CRMconnect Azuvio · Docs

VRM — Relații cu Furnizorii

Echipa VRM gestionează relațiile strategice cu furnizorii dincolo de comenzile individuale de achiziție — segmentare, acces la portal, contracte cadru, scoring performanță și monitorizarea riscului de aprovizionare. Unde Achizițiile gestionează cumpărăturile tranzacționale, VRM gestionează parteneriatul continuu cu furnizorii.

Responsabilități cheie:

  • Onboarding-ul furnizorilor noi în sistem și în portalul de furnizori
  • Menținerea catalogului de furnizori: produse, prețuri, termene de livrare, cantități minime
  • Gestionarea contractelor cadru și monitorizarea conformității cu termenii agreați
  • Evaluarea trimestrială a performanței furnizorilor: fiabilitate livrare, calitate, competitivitate preț
  • Identificarea și escaladarea riscurilor din lanțul de aprovizionare înainte de impact

Module principale: Furnizori · Portal Furnizori · Contracte Furnizori · Articole Furnizori · Rapoarte Achiziții · RFQ-uri · Comenzi Achiziție

Rol Responsabilitate principală Nivel
Specialist Relații Furnizori Onboarding furnizori, portal, catalog prețuri, urmărire RFQ/PO, retururi Operațional
Manager VRM Segmentare strategică, contracte cadru, evaluare performanță, risc aprovizionare Management
[Buyer Achiziții] crează RFQ → [Specialist VRM] urmărește răspunsuri furnizori
→ Furnizor răspunde în Portal → Buyer compară oferte → PO emis
→ [Specialist VRM] monitorizează confirmare + livrare + retururi
→ [Manager VRM] evaluează performanță trimestrial → renegociază contracte


← Ghiduri pe Roluri