VRM — Vendor Relationship Management
| Ρόλος |
Κύρια ευθύνη |
Επίπεδο |
| Ειδικός Σχέσεων Προμηθευτών |
Onboarding προμηθευτών, portal, κατάλογος τιμών, παρακολούθηση RFQ/PO, επιστροφές |
Επιχειρησιακό |
| VRM Manager |
Στρατηγική κατάτμηση, συμβάσεις πλαίσιο, αξιολόγηση απόδοσης, κίνδυνος προμηθειών |
Διοίκηση |
[Buyer Αγορών] δημιουργεί RFQ → [Ειδικός VRM] παρακολουθεί απαντήσεις προμηθευτών
→ Προμηθευτής απαντά στο Portal → Buyer συγκρίνει προσφορές → εκδίδεται PO
→ [Ειδικός VRM] παρακολουθεί επιβεβαίωση + παράδοση + επιστροφές
→ [VRM Manager] αξιολογεί απόδοση τριμηνιαία → διαπραγματεύεται εκ νέου συμβάσεις
← Οδηγοί ανά Ρόλο