Depozit & Logistică
Echipa de depozit răspunde de acuratețea fizică a stocului — recepția de la furnizori, livrarea către clienți și tot ce e între ele: picking, ambalare, generare AWB, transferuri interne, inventarieri și declarații eTransport ANAF. Acuratețea stocului este fundația pe care se bazează toate celelalte departamente.
Responsabilități cheie:
- Recepția livrărilor furnizorilor și înregistrarea NIR-urilor cu verificare prin scanner
- Picking și ambalare pentru comenzile de vânzare și OMS; generarea avizelor de livrare și AWB-urilor
- Declararea transporturilor la ANAF prin eTransport înainte de plecarea vehiculelor
- Inventarieri periodice și inventare complete; ajustarea stocului scriptistic la realitate
- Procesarea retururilor de la clienți (→ notă credit) și retururilor la furnizori (→ notă debit)
Module principale: Recepție Mărfuri · Ieșire Mărfuri · Avize Livrare · Liste Ambalare · AWB / Curierat · Transferuri Interne · Inventar Fizic · Ajustare Pierderi · Istoric Depozit · eTransport
| Rol | Responsabilitate principală | Nivel |
|---|---|---|
| Operator Recepție — NIR | Recepționează marfa de la furnizori, înregistrează NIR cu scanner, semnalează discrepanțe | Operațional |
| Operator Picking & Expediere | Preia comenzi (Vânzări + OMS), picking cu scanner, avize livrare, liste ambalare | Operațional |
| Operator Inventar & Gestiune Stocuri | Inventarieri periodice, ajustări, transferuri interne, reconciliere discrepanțe | Operațional |
| Manager Depozit — WMS | Configurare depozite, catalog mărfuri, KPI-uri, integrare OMS, audit stoc | Management |
| AWB & Curierat | Generare AWB via Cargus/FanCourier/Palex (direct) sau Innoship (230+ curiieri, 35 țări) | Operațional |
| eTransport — Declarare ANAF | Declararea mișcărilor de mărfuri la ANAF înainte de plecare transport | Operațional/Conformitate |
| Fluxul Complet de Retururi | Retur client (→ Notă Credit) și retur furnizor (→ Notă Debit), stoc și carantină | Cross-departament |
[Achiziții] PO confirmat → [Recepție] NIR (+ scanner) → Stoc intrat în Mărfuri
↓
[Vânzări/OMS] Comandă confirmată → [Picking] Aviz Livrare (+ scanner) → Expediere
↓
Inventarul se decrementează automat
↓
[Inventar] Cycle count → reconciliere → ajustări dacă e necesar
[Manager] Rapoarte + Audit Istoric + Configurare OMS canale externe