OMS és e-kereskedelem
| Szerepkör |
Elsődleges felelősség |
Szint |
| OMS rendelésoperátor |
Összes forrásból érkező rendelések napi feldolgozása: WooCommerce, B2B Portal, EDI, API, manuális |
Operatív |
| E-kereskedelem és OMS vezető |
Csatornakonfiguráció, EDI partnerek, kedvezmények, jóváhagyási szabályok, csatornánkénti riportok |
Vezetői |
[WooCommerce / Shopify] automatikus szinkronizáció
[B2B Portal] önkiszolgáló ügyfél rendelés → [Rendelésoperátor] ellenőrzi
[EDI (X12/EDIFACT)] kiskereskedőktől/forgalmazóktól → automatikus visszaigazolás
[Külső API] ERP/piactér/alkalmazásból → szállítólevél → AWB → kiszállítás
[Manuális értékesítési rendelés / terepi ügynök] → kétirányú státuszkövetés
[E-kereskedelem vezető] konfigurálja a csatornákat + szabályokat + kedvezményeket + EDI partnereket
← Szerepkör-alapú Útmutatók