OMS и Електронна търговия
| Роля |
Основна отговорност |
Ниво |
| OMS Оператор поръчки |
Ежедневна обработка на поръчки от всички източници: WooCommerce, B2B Портал, EDI, API, ръчно |
Оперативно |
| Мениджър електронна търговия и OMS |
Конфигурация на канали, EDI партньори, отстъпки, политики за одобрение, отчетност по канали |
Управленско |
[WooCommerce / Shopify] автоматична синхронизация
[B2B Портал] поръчка за самообслужване от клиента → [Оператор поръчки] валидира
[EDI (X12/EDIFACT)] от търговци на дребно/дистрибутори → автоматично потвърждение
[Външен API] от ERP/пазар/приложение → товарителница → AWB → доставка
[Ръчна търговска поръчка / теренен агент] → двупосочно проследяване на статуса
[Мениджър електронна търговия] конфигурира канали + правила + отстъпки + EDI партньори
← Ръководства по Роли