Guides par Rôle — Ventes — Azuvio

Ventes

Rôle	Responsabilité principale	Niveau
SDR — Représentant Développement des Ventes	Qualifie les leads entrants, transmet les opportunités à l'AE	Opérationnel
Account Executive — Agent Commercial	Conclut les ventes — propositions, commandes, factures	Opérationnel
Sales Admin — Back Office	Traite les commandes, émet les factures, enregistre les paiements	Opérationnel
Key Account Manager	Gère les comptes stratégiques, contrats, renouvellements	Senior opérationnel
Agent Terrain	Ventes directes chez le client, prise de commande sur le terrain	Opérationnel
Responsable Commercial	Performance équipe, prévisions, commissions, tarification	Management

Lead entrant → [SDR] qualifie → [Account Executive] propose & conclut
→ [Sales Admin] émet les documents → [KAM] (comptes stratégiques)
→ [Responsable] supervise & approuve les commissions
[Agent Terrain] — opère en parallèle, ventes terrain

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