Approbation + Signature Contrat
Modules impliqués : Contrats · Propositions · Gestion Documentaire · Signatures Numériques · Automatisation des Flux
Qui l'utilise : Commercial, Juridique, Direction, Client
Durée typique : 1–5 jours (selon cycle d'approbation)
Vue d'ensemble
Le workflow de création, approbation interne et signature numérique d'un contrat client ou fournisseur.
Diagramme de flux
[PROPOSITION ACCEPTÉE]
│ ↓ Créer Contrat depuis la proposition acceptée
│
[CONTRAT] → statut : Brouillon
│ commercial remplit : périmètre, valeur, durée, conditions
│ ↓
[NOTIFICATION JURIDIQUE]
│ révision du contrat par l'équipe juridique
│ modifications si nécessaire
│ ↓
[APPROBATION MANAGER/DIRECTION]
│ pour contrats > seuil configuré
│ ↓
[CONTRAT APPROUVÉ] → statut : Actif
│ ↓ Envoyé au client pour signature
│
[CLIENT SIGNE NUMÉRIQUEMENT]
│ depuis le portail client ou lien de signature
│ ↓
[CONTRAT SIGNÉ ✓]
│ confirmation automatique dans le CRM
│ ↓ (optionnel) Création automatique du projet d'implémentation
Alertes de renouvellement
Configurer via Automatisation des Flux :
- 60 jours avant expiration → tâche "Initier renégociation" → account manager
- 30 jours avant → email de rappel → client
- À l'expiration → notification direction → escalade
Modules impliqués
Contrats · Propositions · Gestion Documentaire · Automatisation des Flux