Rendez-vous (Appointly)
Section : Opérations
URL :/admin/appointly
Vue d'ensemble
Appointly est le module de rendez-vous / planification pour la réservation de réunions clients.
Valeur Métier
Permet aux clients de réserver eux-mêmes des réunions dans le calendrier de votre équipe (comme Calendly) directement depuis le CRM — éliminant les échanges d'e-mails de planification et réduisant les absences avec des rappels automatiques.
- Qui l'utilise : Commercial, customer success, support, account managers
- Bénéfice principal : Réduit le temps pour organiser une réunion de plusieurs heures d'échanges à un simple lien.
Accès au module
/admin/appointly
Actions courantes
- Consulter les rendez-vous existants — ouvrir Rendez-vous depuis la barre latérale.
- Rechercher et filtrer — utiliser la recherche et les filtres de colonnes.
- Créer un rendez-vous — cliquer sur Ajouter et remplir les champs requis.
- Modifier — cliquer sur une ligne pour ouvrir le détail, puis modifier.
- Supprimer — utiliser l'action supprimer de la ligne.
- Partager un lien de réservation — envoyer le lien de réservation automatique au prospect.
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Tip
Partagez directement un lien de réservation avec les prospects ou clients — ils réservent eux-mêmes un créneau disponible sans échange d'e-mails.
Note
Des rappels automatiques sont envoyés aux participants avant le rendez-vous pour réduire les absences.