Marketing
| Rôle | Responsabilité principale | Niveau |
|---|---|---|
| Spécialiste Email Marketing & Campagnes | Templates email, segmentation CRM, campagnes email/SMS via Marketing Planner | Opérationnel |
| Spécialiste Digital & Réseaux Sociaux | Analytics sociaux unifiés, remarketing (Google/Meta/LinkedIn), Facebook Lead Ads | Opérationnel |
| Spécialiste Marketing Automation | Flux de nurturing automatisés, bots WhatsApp, formulaires, lead scoring | Senior opérationnel |
| Responsable Marketing | Stratégie campagnes, ROI/attribution, calibration MQL, alignement ventes | Management |
[Trafic] → Formulaires web / Facebook Ads / WhatsApp
↓ (automatique)
[Lead créé dans CRM] avec source + scoring automatique
↓
[Spécialiste MA] → nurturing automatique (email/SMS/bot WhatsApp)
↓ (au seuil de score)
[SDR Ventes] → contact → Opportunité
↓
[Responsable Marketing] → rapporte le ROI : budget campagne → lead → revenus attribués